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セントラルの申込み後の流れ|完了メール・審査結果の電話・キャンセルと、連絡が来ない時の確認順【2026年10月】

セントラルに申し込んだあとは、「完了メール」→「審査完了メール(内容により電話)」→「契約前の説明に同意」→「書類の提出」→「振込またはカードの郵送」の順に進みます。営業時間外の申込みは、審査の連絡が翌営業日になります(公式)。連絡が来ない時は、メールの受信設定、電話の着信、営業時間の順に確かめましょう。

※この記事は広告(PR)を含みます。公式情報の確認日:2026年10月9日。審査の結果や連絡の時刻は人によって違います。

30秒で分かる結論

  • 申込み直後に完了メール、審査が終わると審査完了メール。内容によっては電話が来ます
  • 平日14時までに手続きが終われば当日振込。それ以降や土日祝は翌営業日以降です
  • 急がない人にはカードが郵送されます。郵便物を避けたい人は受け取り方を電話で確認します
  • 完了メールが来ない時は、まず「011330.jp」の受信設定と迷惑メールフォルダを確認します
  • 契約前なら電話(0570-038-038)で取り下げを相談します。申込みの記録は信用情報機関に6か月残ります

セントラルに申し込んだあと、何が起きる?|結論は5つの段階

結論完了メール、審査の連絡、契約前の説明への同意、書類の提出、振込かカードの郵送、の5つの段階で進みます。

「申し込んだのに、何も連絡が来ない」「知らない番号から電話が来たけど、出られなかった」――。お金が必要で申し込んだのに、次に何が起きるのか分からないと不安になりますよね。

この記事では、セントラル公式の5つのページを読んで、申込みのあとに何が・いつ届き、自分は何をすればよいかを順番に整理しました。何時に申し込めばいつ借りられるかはセントラルの即日融資の記事、勤務先への電話は在籍確認の記事にまとめています。

【公式で確認】申込み後の5つの段階と、自分がすること

結論届くメールは完了メールと審査完了メールの2通。審査の途中で電話が来ることもあり、出られるようにしておきます。

セントラル公式の「スマホ・パソコンでのお申し込み」「はじめてのお客様へ」「お客さまサポート」「郵送でのお申し込み」「自動契約機でのお申し込み」の5ページを読み、Webで申し込んだあとの流れをまとめました。

段階何が届く・何が起きる自分がすること
① 申込み完了「お申し込み完了メール」が届く「011330.jp」からのメールを受け取れるようにしておく
② 審査審査が終わると「審査完了メール」。内容によっては電話。営業時間外の申込みは翌営業日の連絡電話に出られるようにしておく
③ 契約の準備「お客さまサポート」ページで契約前の説明を受け取り、同意する説明の書面を読んで同意する
④ 書類の提出本人確認書類の写しなどを提出(サポートページからアップロード、または郵送)運転免許証・マイナンバーカードなどを撮影して出す
⑤ お金を受け取る急ぐ人は指定口座へ振込。それ以外の人は契約後にカードが郵送で届く急ぐなら、申込み後の電話で振込を希望する

※セントラル公式の各ページを当サイトが要約(2026年10月9日確認)。表は横にスクロールできます。

この調査から分かること
  • 申込みのあとに届くメールは「完了メール」と「審査完了メール」の2通。審査完了メールの前に電話が来ることもあります
  • 契約の書面は画面とメールで受け取る形です(申込み時に「電磁的方法による書面交付」に同意)。「契約書に署名して返送する」流れではありません
  • 急がない人にはカードが郵送されます。家に郵便物が届くのを避けたい人は、申込み後の電話で受け取り方を確認するか、自動契約機でカードを受け取ります

公式ページどうしで表記が違うところ

項目ページによる違いこの記事での書き方
電話の受付時間(土日祝)「はじめてのお客様へ」「お問い合わせ」は9:00〜18:00、「お客さまサポート」は8:00〜18:00土日祝は9時以降にかけると確実
本人確認書類一部のページに「健康保険証」とある従来の健康保険証は2025年12月1日で有効期限切れ。運転免許証・マイナンバーカードなど顔写真つきの書類を用意し、ほかの書類は電話で確認

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流れが分かったら、まずWebで申し込めます(24時間受付)。

セントラル公式サイトで確認する

審査があります。実質年率4.8〜18.0%。はじめての契約は契約日の翌日から最大30日間金利0円。

セントラルの審査時間は?|最短即日、結果はメールか電話

結論公式は審査を最短即日とし、結果はメールか電話で届きます。平日14時までのWeb申込みなら当日の振込も狙えます。
項目公式の記載
審査時間最短即日(「何分」という公表はなし)
審査結果の連絡メールまたは電話
在籍確認原則電話。事前に申込者と進め方を相談し、個人名で連絡
当日の振込平日14時までのWeb申込み(14時以降は後日の振込)
年末年始休業中の新規・増額の申込みは、休み明けにメールで結果を案内(2023年末は12月30日〜1月4日が休業)
増額の審査時間公式に記載なし(セントラルの増額)

出典:セントラル公式コラム「セントラルの審査は甘い?審査基準や流れを解説」(2026年10月1日更新)、公式「お借入について」、公式お知らせ「年末・年始の新規・増額のお申込み後の審査対応について」(2023年12月28日)。2026年10月13日確認。

審査は、申込み内容の確認 → 担当者からの電話(状況の聞き取り) → 在籍確認 → 結果の連絡、の順に進みます。電話に出られないと審査が止まるため、申し込んだ日は知らない番号にも出られるようにしておきましょう。

審査で見られること・審査時間・結果が電話かメールかは、口コミ193件の集計とあわせてセントラルの審査(甘い?時間・結果の連絡)にまとめています。

申込みの時刻ごとの、連絡が来るまでの目安

結論平日の昼までなら当日に連絡が来やすく、夜や土日祝は翌営業日になることがあります。急ぐなら自動契約機です。

公式の「平日14時までの申込みで即日振込」「営業時間外は翌営業日の連絡」と、電話の受付時間(平日8〜20時・土日祝9〜18時)から、当サイトが目安を整理しました。

申し込んだ時刻審査の連絡の目安お金を受け取れる目安(Web)急ぐ時の手
平日 8時〜14時当日当日の振込(審査・在籍確認・書類が早く終われば)申込み後の電話で振込を希望する
平日 14時〜20時当日〜翌営業日翌営業日以降の振込その日のうちに自動契約機(平日9〜20時)へ
平日 20時〜翌朝翌営業日翌営業日以降翌朝、電話に出られるようにしておく
土日祝 9時〜18時当日〜翌営業日平日の振込になる自動契約機(土日祝9〜18時)ならその場で審査・カード発行
土日祝 18時以降翌営業日平日の振込になる―

※当サイトが公式の表記から整理した目安です。審査の混み具合や書類の不備で遅れることがあります。

「何時までに申し込めば今日借りられるか」は、セントラルは即日融資できる?何時まで・土日の借り方でくわしく説明しています。

①申込み完了メールが来ない時の確認順

結論迷惑メール、「011330.jp」の受信設定、アドレスの入力ミスの順に確認。それでも来なければ電話で聞きます。
  1. 迷惑メールフォルダ:Gmailなどは「プロモーション」や「迷惑メール」に入ることがあります
  2. 「011330.jp」の受信設定:公式は、メールの指定受信をしている人はこのドメインを受け取れるよう設定するよう案内しています
  3. 携帯会社のメール(キャリアメール)の拒否設定:パソコンからのメールを拒否する設定になっていないか
  4. 入力したメールアドレス:打ち間違いがあると、どのメールも届きません
  5. 電話で確認:ナビダイヤル 0570-038-038(平日8〜20時・土日祝9〜18時)

Webの問い合わせフォームは24時間受け付けていますが、公式は「返信に時間がかかる場合がある。急ぐ人は電話で」と案内しています。

②審査結果はメールか電話|電話に出られなかった時

結論審査が終わると審査完了メールが届き、内容によっては電話が来ます。出られなかったら、営業時間内にかけ直します。
  • 公式の審査コラムでは、審査では電話でのやり取りがあること、理由なく電話を断ると通りにくくなることが書かれています
  • 勤務先への在籍確認は、申込み後すぐではなく、一度本人と話してから方法を決め、個人名で連絡します(公式)。くわしくはセントラルの在籍確認の記事へ
  • 電話に出られなかった時は、営業時間内(平日8〜20時・土日祝9〜18時)にナビダイヤルへかけ直し、申し込んだことを伝えます
当サイトの調査:「連絡がない」という声

当サイトがセントラル全店舗のGoogleマップの口コミ(17件)を調べたところ、文章つきの11件のうち3件が「審査結果の連絡がない」という内容でした(2026年10月5日調べ)。待つだけにせず、メールの設定と電話の着信を自分から確かめるのが近道です。くわしくはセントラルの口コミ・評判の記事へ。

審査結果が来ない・遅い時|待つ目安と、確かめる5つ

結論営業時間外の申込みは翌営業日の連絡です。それ以上かかる時は、希望の連絡日時・迷惑メール・電話の着信を確かめます。

公式は、審査が終わると審査完了メールを送り、申込み内容によっては電話で連絡すること、営業時間外の審査は翌営業日の連絡になることを案内しています。審査は最短即日ですが、次のような時は連絡が遅く感じられます。

  1. 申込みの時刻:営業時間外の申込みは翌営業日の連絡(公式)。年末年始は審査が休みになる(2023年は12月30日〜1月4日。公式のお知らせ)
  2. 申込フォームで選んだ「ご希望の連絡日時」:Web申込みフォームには、連絡の日時(AM9〜12時/PM12〜15時/PM15〜18時/PM18〜20時/指定なし)を選ぶ必須の欄がある(2026年10月13日確認)。先の日時を選んでいると、その時まで連絡が来ないことがある
  3. 電話の着信:結果や確認が電話のこともある。知らない番号やナビダイヤルからの着信を見落としていないか
  4. メール:迷惑メールフォルダと「011330.jp」の受信設定(完了メールが来ない時と同じ確認)
  5. 書類:審査の途中で書類を求められていて、まだ出していない

それでも分からない時は、ナビダイヤル0570-038-038(平日8〜20時・土日祝9〜18時)で申込みの状況を聞きます(自分で見る画面はありません)。連絡が来ないからといって、すぐ他社に申し込むのは避けてください。申込みの記録は信用情報機関に照会日から6か月残り、短い間に何社も申し込むと審査で不利になることがあります。

③④契約前の説明への同意と、書類の提出

結論「お客さまサポート」ページで契約前の説明を受け取って同意し、本人確認書類の写しをアップロードします。
必要なものいつ必要か注意
顔写真つきの本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど)すべての人撮影した写真が読めないと出し直しになる
住民票・公共料金の領収書・納税証明書のどれか顔写真がない書類を出す時、書類の住所が今の住所と違う時直近に発行・支払ったもの。携帯電話の領収書は不可
収入を証明する書類(源泉徴収票など)利用限度額が50万円超、または他社を含めた借入が100万円超の時個人事業主は確定申告書の控えや納税証明書

書類はサポートページからのアップロードのほか、郵送でも受け付けています(公式)。個人事業主・フリーランスの書類はセントラルは個人事業主も申し込める?収入証明と必要書類にまとめています。

⑤お金の受け取り方|振込か、カードの郵送か

結論急ぐ人は指定口座への振込。それ以外の人には、契約後にカードが郵送されます。自動契約機ならその場で受け取れます。
受け取り方向いている人家に届くもの
指定口座への振込今日・明日にお金が必要な人(平日14時までの手続きで当日)公式に明記なし。郵便物が気になる人は申込み後の電話で確認
郵送されるカード(Cカード)急がない人。セブン銀行ATMで借りたい人カード
自動契約機でカードを受け取る郵便物を避けたい人、土日に借りたい人その場でカード発行

30日間金利0円は「契約日の翌日」から数えます(借りた日ではありません)。はじめての契約が対象なので、契約したら使う日を先に決めておくと、無利息の期間をむだにしません(公式)。

申込み状況を確かめたい時は電話で|自分で見る画面はない

結論公式サイトには申込み状況を自分で見る画面が見当たらず、確認は電話かWebの問い合わせになります。

当サイトが公式サイトの「お客さまサポート」を確認したところ、メニューは「契約前の説明の受取・同意」「関係書類の提出」「Cカードの申込み」の3つで、審査の進み具合を見る画面はありませんでした。電話する時は、申込みに使った氏名・生年月日・電話番号・メールアドレスを手元に用意しておくと話が早く進みます。

申込みをキャンセルしたい時|契約前と契約後で違う

結論契約前なら電話で取り下げを相談します。契約後に借りた分は一括返済でき、利息は使った日数分だけです。
タイミングできること注意
契約前(審査中・審査に通った後)電話(0570-038-038)で取り下げを相談する公式にキャンセルの手順は書かれていない。申込みの記録は信用情報機関(JICC)に照会日から6か月以内登録され、取り下げても残る
契約後・借りた後電話で一括返済を申し出て、返済額を計算してもらう利息は使った日数分だけ(公式)。はじめての契約なら30日間金利0円の期間内に全額返せば利息はかからない(ATM・振込の手数料は別)

※申込みの記録の登録期間は、セントラル公式の「お申し込み同意条項」で確認。GoogleのAIによる概要には「契約書への署名・返送」とありますが、Web申込みでは契約の書面を画面とメールで受け取ります。

審査に落ちた時|続けて他社に申し込む前に

結論短い期間に何社も申し込むと、申込みの記録が重なって不利になります。収入と借入額を見直してからにします。
  • 公式の審査コラムは、消費者金融に繰り返し申し込むと審査に悪影響があること、状況が変われば次は通ることもあることを書いています
  • 他社の借入が年収の3分の1に近い人は、まず借入を減らしてから申し込み直します
  • 個人事業主・フリーランスで、取引先に出した請求書がある人は、借入ではなく請求書を早めに現金にする方法もあります。借入れとの費用の違いはファクタリングとカードローンはどっちが得?で比べています

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請求書がある個人事業主・フリーランスなら、借入ではなく請求書の現金化という方法もあります。

ペイトナーで請求書が対象か確認する

借入ではありません。審査があります。手数料は一律10%+振込手数料330円。

申し込む前にそろえておくと早いもの

結論顔写真つきの本人確認書類、受信設定したメールアドレス、日中に出られる電話、50万円超なら収入証明です。
  • 運転免許証かマイナンバーカード(住所が今と違えば住民票なども)
  • 「011330.jp」からのメールを受け取れるメールアドレス
  • 平日の日中に出られる電話番号
  • 利用限度額50万円超・他社と合わせて100万円超なら、収入を証明する書類
  • 急ぐなら、平日14時より前に申し込める時間

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書類がそろっていれば、Webで24時間申し込めます。

セントラル公式サイトで確認する

審査があります。実質年率4.8〜18.0%。はじめての契約は契約日の翌日から最大30日間金利0円。

収入証明はいくらから必要か、確定申告書の控え・納税証明書の取り方、総量規制の例外など、消費者金融全般の書類の話は個人事業主が消費者金融で借りる時の必要書類にまとめています。

セントラルの金利(限度額ごと)、10万円を借りた時の利息、30日間金利0円の上手な使い方は、セントラルの金利・無利息・限度額で試算しています。

郵便物が気になる人へ:カードの郵送や契約の書面を避ける方法は消費者金融の郵送物なし・Web完結|家に届く5つの場面と避け方へ。

よくある質問

結論審査は最短即日、結果はメールか電話です。完了メールが来ない時は受信設定、電話に出られなければかけ直します。
セントラルの審査は何日くらいかかりますか?

公式の審査コラムでは最短即日です。営業時間外の申込みは、翌営業日の連絡になります。

申し込むと家に何か届きますか?

Webで申し込み、急いで振込を受けない人には、契約後にカードが郵送されます。郵便物を避けたい人は、自動契約機でカードを受け取るか、申込み後の電話で相談します。

審査に通ったらどうなりますか?

審査完了メールのあと、「お客さまサポート」ページで契約前の説明に同意し、本人確認書類を出します。契約後に振込かカードで借りられます。

申込み完了メールが来ません。

迷惑メールフォルダと「011330.jp」の受信設定、入力したアドレスを確かめ、それでも来なければナビダイヤル0570-038-038に電話します。

審査結果の電話に出られませんでした。

営業時間内(平日8〜20時・土日祝9〜18時)にナビダイヤル0570-038-038へかけ直し、申し込んだことを伝えます。

申込みのキャンセルはできますか?

公式に手順は書かれていないため、契約前なら電話で相談します。申込みの記録は信用情報機関に照会日から6か月以内残ります。

土日に申し込んだらいつ連絡が来ますか?

土日祝も電話の受付はありますが、Webの振込は平日になります。土日に借りたいなら自動契約機(土日祝9〜18時)でその場で審査を受けます。

在籍確認はいつありますか?

申込み後すぐではなく、一度本人と話してから方法を決めます。基本は電話で、個人名で連絡します(公式)。

審査結果が来ないのは、落ちたということですか?

そうとは限りません。営業時間外の申込みは翌営業日の連絡で、申込フォームで選んだ連絡日時まで待つこともあります。気になる時は0570-038-038で状況を聞けます。

まとめ|申込み後は「メール」「電話」「書類」の3つを待つ

結論完了メールと審査の連絡を受け取り、同意と書類の提出を済ませれば、振込かカードで借りられます。
段階何が届く・何が起きる自分がすること
① 申込み完了「お申し込み完了メール」が届く「011330.jp」からのメールを受け取れるようにしておく
② 審査審査が終わると「審査完了メール」。内容によっては電話。営業時間外の申込みは翌営業日の連絡電話に出られるようにしておく
③ 契約の準備「お客さまサポート」ページで契約前の説明を受け取り、同意する説明の書面を読んで同意する
④ 書類の提出本人確認書類の写しなどを提出(サポートページからアップロード、または郵送)運転免許証・マイナンバーカードなどを撮影して出す
⑤ お金を受け取る急ぐ人は指定口座へ振込。それ以外の人は契約後にカードが郵送で届く急ぐなら、申込み後の電話で振込を希望する

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申込み後の流れが分かったら、セントラルで申し込めます。

セントラル公式サイトで確認する

審査があります。実質年率4.8〜18.0%。はじめての契約は契約日の翌日から最大30日間金利0円。

確認した情報(2026年10月9日確認):セントラル公式「スマホ・パソコンでのお申し込み」「はじめてのお客様へ」「お客さまサポート」「郵送でのお申し込み」「自動契約機でのお申し込み」「お申し込み(同意条項)」「ご返済」「最大30日金利0円サービス」「お問い合わせ」、公式コラム「セントラルの審査は甘い?審査基準や流れを解説」、Googleマップのセントラル全店舗の口コミ(当サイト調べ・10月5日)。借入れは計画的に、次の収入で返せる額だけにしましょう。

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