売掛金が払われない時の回収方法｜内容証明→支払督促→少額訴訟の順番と費用、裁判所の統計で見た「異議が出たのは23%」【2026年10月】

売掛金が払われない時は、①電話・メール→②内容証明→③支払督促→④少額訴訟・通常訴訟の順に進めます。50万円なら、支払督促の手数料はネット申立てで5,000円です。裁判所の統計では、支払督促に異議が出たのは23%でした。2026年5月からの新しい手続きと費用で整理しました。

PR：本記事には広告リンクが含まれます。法律の手続きの一般的な説明です。個別の判断は、弁護士・認定司法書士に相談してください。

PR｜回収を待つ間の支払いが苦しい時は

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支払期日を過ぎた請求書は買い取れません。まだ期日前の、別の取引先の請求書が対象です。手数料がかかり、審査があります。

「支払期日を過ぎても入金がない。どう催促すればいい？」で止まっていませんか？

支払日に通帳を見ても入金がない。取引先に連絡しても「確認します」のまま。その間にも、自分の支払いは待ってくれません。売掛金の未払いは、放っておくほど回収が難しくなります。

取引先との関係を壊したくないから、強く言えないのは当然です

未払いの理由は、経理の処理漏れ・請求書の行き違い・一時的な資金不足などさまざまです。最初から「払う気がない」相手ばかりではありません。まずは事実の確認から始め、反応がない時だけ次の段階に進みます。

売掛金を回収する5つのステップ｜電話→内容証明→支払督促→訴訟→強制執行

判決などで相手の売掛金を差し押さえる手続き（債権差押命令・取立て）と、差し押さえられた側に起きることは、売掛金の差し押さえ｜流れ・取引先への影響・解除の方法にまとめています。

最初に確かめること｜請求書・契約書・やり取りの記録と、時効は5年

契約の時期による時効の違い（2020年3月以前の契約は古いルール）や、支払期日別の時効の早見表、時効を止める4つの方法は売掛金の時効は何年？でくわしく説明しています。

• 請求書と支払期日：いくらを、いつまでに払う約束だったか
• 契約書・発注書・見積書：仕事の内容と金額の根拠
• 納品・作業の記録：納品書、受領のメール、作業報告など
• やり取りの記録：メール・チャット・電話のメモ（日時と相手の名前）
• 時効：2020年4月以降の取引の代金は、原則として権利を使えると知った時から5年で時効になります。支払督促や訴訟を起こすと、時効の進みを止められます

電話・メールで催促する時の文例

• 責める言葉は使わず、請求番号・金額・期日を正確に書きます
• 電話で約束した時も、メールで日付と金額を送り直して記録を残します
• 分割の相談があれば、回数と金額を書面（メール）で決めます

内容証明の送り方と費用｜1枚1,420円・文例つき

郵便局が証明するのは「その文書を送ったこと」で、内容が正しいかどうかではありません。インターネットで24時間出せる「e内容証明」もあります。

出典：日本郵便「内容証明」「書留」「配達証明」「手紙・はがきの料金」（2026年10月16日確認）。

支払督促とは｜流れ・手数料・2026年5月からのネット申立て

1. 申立て：相手の住所地の簡易裁判所の書記官に申し立てる（法人は登記事項証明書が必要）
2. 支払督促が相手に届く：相手は受け取ってから2週間以内なら異議を出せる
3. 異議がなければ仮執行宣言の申立て：2週間たった翌日から30日以内
4. 仮執行宣言つき支払督促が届く：これで強制執行を申し立てられる
5. 相手が異議を出した時は、通常の裁判に移ります

• 2026年5月21日から：書面と「督促手続オンラインシステム」に加えて、mints（ミンツ）でネット申立てができるようになりました。弁護士などの代理人はネット申立てが義務です
• 費用：これまで別に納めていた郵便代は手数料に一本化され、ペイジーで払うのが原則です

出典：裁判所「支払督促」（2026年10月16日確認）。

少額訴訟とは｜60万円以下・原則1回の審理で判決

• 60万円以下のお金の支払いを求める裁判で、原則1回の審理で終わらせる手続き
• 最初の期日までに、言い分と証拠をすべて出す。証拠はその場で調べられるものに限られる
• 1人が同じ簡易裁判所で使えるのは年10回まで
• 相手が希望すると、通常の裁判に移ることがある
• 請求が認められても、分割払い・支払猶予の判決になることがある（判決から3年以内の範囲）
• 申立先は原則、相手の住所地の簡易裁判所。お金の請求なら、支払いをする場所の簡易裁判所でもよい

出典：裁判所「少額訴訟」（2026年10月16日確認）。

【独自集計】支払督促・少額訴訟の件数と結果｜裁判所の統計2015〜2024年

裁判所の「司法統計年報（民事・行政編）」2024年分（2026年9月17日更新版）から、当サイトが集計しました。

出典：裁判所「司法統計年報（民事・行政編）」令和6年（第1-2表、第9表、第14表、第93表）。第93表は、裁判所の注記により初版の数値です。

【費用早見表】50万円・100万円を回収する手数料

• 少額訴訟は60万円以下の時だけ使えます。100万円は通常の訴訟の手数料です
• 支払督促に異議が出て裁判に移った時は、訴訟の手数料との差額を追加で納めます
• 法人が申し立てる時は、登記事項証明書の取得費用もかかります。弁護士などに頼む場合は、その報酬が別にかかります

出典：裁判所「手数料額早見表」（2026年10月16日確認）。

弁護士・司法書士・回収代行｜誰に頼める？違法な代行に注意

フリーランス（従業員を雇わない個人・一人社長）の報酬の未払いなら、無料で弁護士に相談できる「フリーランス・トラブル110番」や、公正取引委員会への申出も使えます。くわしくはフリーランスの報酬未払い｜相談先と請求の順番で説明しています。

取引先が倒産した時は、通常の回収とは手順が違います。債権届出・相殺・貸倒損失の仕訳は取引先が倒産した時の売掛金で整理しています。

取引先が大きな会社で、支払いが受け取りから60日を超えている・手形で払われた・振込手数料を引かれた時は、取適法の違反にあたることがあります。公正取引委員会・中小企業庁にも相談できます。

• 弁護士：金額に関係なく、交渉・裁判・強制執行まで頼めます
• 認定司法書士：140万円以下の簡易裁判所の事件なら、代理を頼めます
• 資格のない回収代行：弁護士でない人が報酬をもらって他人の売掛金を取り立てることは、弁護士法72条で原則禁止です。「回収を代行します」という業者に頼む前に、資格を確かめましょう
• 自分で進める場合は、簡易裁判所の窓口で手続きの案内を受けられます

回収している間の資金繰り｜期日前の別の請求書を早めにお金にする

回収には数週間から数か月かかります。その間の支払いに困る時の方法です。

• 払われていない請求書は、ファクタリングでは売れません。ラボルの公式FAQは「支払期限が過ぎた請求書を買い取ることはできません」とし、取引先が支払いを拒否・保留している請求書も対象外です。ペイトナーの公式コラムも、支払期日を過ぎた請求書は対象外としています
• 使えるのは、まだ期日前の、別の取引先の請求書です
• 時間があるなら、融資のほうが費用は安く済みます（ファクタリングと融資の違い）
• どれだけ足りないかは、資金繰り表で先に確かめましょう

これから請求書を売る時は、取引先が払えなくなっても自分が返さなくてよい「償還請求権なし」の契約か、契約書で確かめてください。

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支払期日を過ぎた請求書は買い取れません。まだ期日前の、別の取引先の請求書が対象です。手数料がかかり、審査があります。

今日やること｜証拠をそろえて、支払日を確認する

1. 請求書・契約書・納品の記録・メールを、1つのフォルダにまとめる
2. 取引先に、請求番号・金額・期日を書いて支払予定日を確認する
3. 約束の日に入金がなければ、内容証明で期限を決めて請求する
4. それでも払われなければ、支払督促（相手が争っていない時）か少額訴訟（60万円以下）を検討する
5. 回収を待つ間の資金不足は、資金繰り表で額を出し、期日前の請求書や融資で補う

売掛金の回収のよくある質問

まとめ｜段階を踏んで回収し、その間の資金は別の方法で補う

• 回収は電話・メール→内容証明→支払督促→少額訴訟・通常訴訟→強制執行の順
• 50万円なら、内容証明1,420円、支払督促5,000円、少額訴訟6,400円（ネット申立て）
• 支払督促に異議が出たのは23.4%、少額訴訟の判決の89.2%は請求が認められた（2024年）
• 期日を過ぎた請求書はファクタリングで売れない。回収中の資金は期日前の請求書や融資で

関連：償還請求権とは／黒字倒産を防ぐには／必要運転資金の計算方法／フリーランスの資金繰り

確認した情報：裁判所「司法統計年報（民事・行政編）」令和6年（2026年9月17日更新版）、裁判所「支払督促」「少額訴訟」「手数料額早見表」、日本郵便の料金、ラボル公式FAQ・ペイトナー公式コラム（いずれも2026年10月16日確認）。法律の一般的な説明で、個別の事件の結果や回収、審査結果、順位や成果を約束するものではありません。